Formas de envio

Os dados fornecidos para entrega são de inteira responsabilidade do Cliente e devem ser conferidos no momento da finalização da compra (checkout).

Nosso prazo de envio dos produtos é de até 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento, independente da modalidade de frete escolhida. Mas normalmente conseguimos despachar no mesmo dia ou até em 2 dias dependendo do produto e de nosso estoque que varia diariamente.

As mochilas são acondicionadas em caixas de papelão com avisos de Frágil.

Mesmo com esses cuidados, caso haja extravio da mercadoria ou a mesma chegue avariada, damos garantia Conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Enviamos nossos produtos por transportadora ou pelos Correios conforme escolha do cliente no momento da compra, de acordo com as condições a seguir:

CORREIOS
Modalidades disponíveis PAC ou Sedex conforme disponibilidade no local de entrega.
Os prazos de entrega informados no site e por e-mail, só começam a contar a partir do dia da postagem. Esses prazos são de responsabilidade dos Correios e variam de acordo com o CEP e conforme a modalidade de frete escolhida.

TRANSPORTADORAS
ATENÇÂO! É obrigatório informar um endereço de entrega em que haja uma pessoal disponível para recebimento da mercadoria em horário comercial de segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00hs. Caso a transportadora não consiga entregar a mercadoria na primeira tentativa, por conta de destinatário ausente ou local fechado, será cobrada uma nova entrega. Opcionalmente o cliente poderá retirar o produto sem custos na transportadora de destino que poderá estar distante do local de entrega em até 100Km, neste caso a pessoa que irá retirar precisará informar o nome completo, número do CPF e placa do veículo que fará a retirada. Escolha este tipo de transporte somente se estiver de acordo.

Caso o cliente não concorde em fornecer um endereço de entrega em que haja uma pessoa disponível para recebimento de segunda a sexta-feira das 8:00 às 18hs, nossa empresa se reserva o direito de cancelar a compra e devolver pagamento por desacordo comercial.

IMPOSTOS INTERESTADUAIS PARA COMPRAS PESSOA JURÍDICA

Aviso aos clientes pessoa jurídica: Compras realizadas por uma pessoa jurídica, em operação interestadual, poderão ter cobrança de diferencial de alíquota de ICMS pelo Estado de destino da mercadoria. Esta obrigação legal está prevista na legislação tributária vigente, e é de responsabilidade da pessoa jurídica compradora, razão pela qual a Andrades Mochilas Delivery não se responsabiliza pelo pagamento e/ou liberação do produto, caso haja cobrança e/ou retenção do mesmo em barreiras fiscais, conforme Emenda Constitucional Nº 87, de 16 de abril de 2015." Sobre entrega por transportadora: